Rückerstattungsrichtlinie

Stand: 24.09.2026

14 Tage Geld zurück auf die erste Zahlung

Wenn Kalkulando nicht zu Ihrem Betrieb passt, erstatten wir die erste Monatszahlung vollständig. Der Antrag muss innerhalb von 14 Tagen nach dieser ersten Zahlung eingehen. Eine Begründung ist nicht nötig.

Spätere Zahlungen

Folgezahlungen werden nicht anteilig erstattet. Kalkulando verlängert sich nicht automatisch: Wenn Sie nicht weiterarbeiten möchten, zahlen Sie die nächste Rechnung einfach nicht. Bis zum Ende des bezahlten Monats bleibt der Zugang bestehen. Wurde versehentlich doppelt oder ein zu hoher Betrag überwiesen, erstatten wir den zu viel gezahlten Betrag vollständig.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Schreiben Sie uns eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse. Nennen Sie Firmenname, Rechnungsnummer und die IBAN, auf die wir zurücküberweisen sollen. Wir erstatten per Überweisung, in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Eingang Ihrer Nachricht. Mit der Erstattung endet der Zugang; Ihre Daten können Sie vorher anfordern.